ראשית, חשוב להבין שניתן להשתמש בהליך של גישור בכל סכסוך משפחתי שמתגלע ולאו דווקא בהליך של גירושין. את הליך הגישור הניטראלי מבצע עו"ד הבקיא בדיני משפחה ובעל הסמכה בגישור משפחתי.

הליך הגישור עצמו אינו נוטל את עצמאות הצדדים לקבל החלטות, שכן המגשר אינו כופה את דעתו, אלא מנתח את צרכיו האמיתיים של כל צד, מציע פתרונות אפשריים ויצירתיים באופן שיאפשר לצדדים להגיע לפתרון ולבסוף, ידאג המגשר להכין עבור הצדדים הסכם שיאגד את הסכמות הצדדים ויאושר ע"י הערכאה המתאימה.